Вина ли хакеров, злоумышленников, обиженных уволенных работников ОАО «Слонимский водоканал» мы точно не знаем. Однако факт того, что программное обеспечение на компьютерах ОАО «Слонимский водоканал» «слетело» и возникла проблема с оплатой услуг за июль 2012 г., остается фактом.
На самом Слонимском водоканале причиной называют «сбой компьютерной программы учета услуг водоснабжения и водоотведения потребителей г. Слонима». Но продвинутые пользователи то понимают, что без человеческого фактора здесь наверняка не обошлось.
В связи с этим водоканал доводит до сведения потребителей услуг, которые по этим причинам не смогут произвести оплату за услуги водоснабжения и водоотведения в текущем месяце, будут иметь возможность оплатить за июль в сентябре. В этом случае объем потребленной воды в пределах норматива за июль месяц не будет рассматриваться как сверхнормативный и начисление пени производиться не будет. Администрация ОАО "Слонимский водоканал" также приносит свои извинения слонимчанам за причиненные неудобства и надеется на понимание со стороны потребителей.